RAWCOMP — obsługa informatyczna, wsparcie IT i bezpieczeństwo dla szkół, firm oraz instytucji.
Bezpłatna konsultacja
stała obsługa IT

Obsługa informatyczna, nadzór nad siecią i bezpieczeństwem.

Zapewniamy kompleksowe wsparcie informatyczne dla szkół, firm i instytucji: administrujemy komputerami, siecią, oprogramowaniem, kontami użytkowników, urządzeniami oraz zabezpieczeniami. Pomagamy utrzymać stabilne, uporządkowane i bezpieczne środowisko pracy.

Obsługa informatyczna Rawcomp

Jeden partner do codziennego wsparcia, wdrożeń i bezpieczeństwa

Łączymy pomoc techniczną, administrację, monitoring i doradztwo, aby infrastruktura IT działała przewidywalnie każdego dnia.

Zakres obsługi

Co obejmuje stałe wsparcie informatyczne?

Dopasowujemy zakres współpracy do wielkości organizacji, liczby użytkowników, posiadanej infrastruktury i wymaganego poziomu bezpieczeństwa.

💻

Nadzór nad komputerami

Konfigurujemy komputery, instalujemy aktualizacje, rozwiązujemy problemy użytkowników i dbamy o sprawne działanie stanowisk pracy.

🌐

Nadzór nad siecią

Administrujemy siecią LAN i Wi-Fi, urządzeniami sieciowymi, dostępami, konfiguracją routerów, switchy i punktów dostępowych.

🛡️

Nadzór nad bezpieczeństwem

Pomagamy ograniczać ryzyko cyberataków, kontrolować zabezpieczenia, aktualizacje, kopie zapasowe i dostęp do danych.

wdrażanie oprogramowania

Wsparcie we wdrażaniu i utrzymaniu oprogramowania

Pomagamy dobrać, zainstalować, skonfigurować i utrzymywać oprogramowanie wykorzystywane w codziennej pracy. Wspieramy użytkowników przy przejściu na nowe narzędzia, porządkujemy licencje i dbamy o zgodność środowiska IT.

Oferujemy pomoc przy wdrożeniach systemów edukacyjnych, biurowych, antywirusowych, backupowych, narzędzi do pracy w chmurze oraz aplikacji wymaganych przez daną placówkę lub organizację.

Wspieramy m.in.

  • instalację i konfigurację programów,
  • aktualizacje systemów i aplikacji,
  • porządkowanie licencji,
  • wdrożenia narzędzi edukacyjnych i biurowych,
  • konfigurację kont użytkowników,
  • pomoc użytkownikom po wdrożeniu.
Sieć i infrastruktura

Stały nadzór nad siecią, urządzeniami i dostępem do internetu

Sprawna sieć to podstawa codziennej pracy. Dbamy o stabilność połączeń, prawidłową konfigurację urządzeń, bezpieczeństwo dostępu oraz możliwość dalszej rozbudowy infrastruktury.

Monitorujemy i konfigurujemy routery, switche, punkty dostępowe Wi-Fi, serwery, drukarki sieciowe, urządzenia NAS oraz inne elementy środowiska IT.

  • konfiguracja i administracja siecią LAN oraz Wi-Fi,
  • kontrola dostępu dla pracowników, uczniów i gości,
  • nadzór nad urządzeniami sieciowymi,
  • diagnoza problemów z internetem i połączeniami,
  • planowanie modernizacji i rozbudowy sieci,
  • wsparcie przy wdrażaniu nowych urządzeń.
Porządek w IT

Mniej chaosu, szybsza reakcja

Stała obsługa informatyczna pozwala szybciej usuwać awarie, lepiej planować zakupy i ograniczać ryzyko przestojów.

  • stały kontakt z opiekunem IT,
  • ewidencja sprzętu i konfiguracji,
  • regularne przeglądy,
  • rekomendacje modernizacji,
  • wsparcie zdalne i lokalne,
  • pomoc przy dokumentacji technicznej.
Cyberbezpieczeństwo

Nadzór nad bezpieczeństwem środowiska IT

Cyberbezpieczeństwo to proces, nie jednorazowy zakup. Pomagamy stale kontrolować najważniejsze obszary ryzyka: dostęp do danych, kopie zapasowe, aktualizacje, ochronę antywirusową, hasła i podatności.

🔐

Dostępy i konta

Porządkujemy konta użytkowników, uprawnienia, hasła oraz zasady dostępu do systemów, plików i urządzeń.

💾

Backup i odtwarzanie

Weryfikujemy kopie zapasowe, harmonogramy backupu i możliwość przywrócenia danych po awarii lub ataku ransomware.

📡

Monitoring i reakcja

Pomagamy wykrywać problemy wcześniej dzięki monitoringowi urządzeń, usług, logów, dostępności i stanu infrastruktury.

Model współpracy

Elastyczna obsługa IT dopasowana do organizacji

Możemy działać jako zewnętrzny dział IT, wsparcie dla obecnego informatyka albo partner techniczny przy konkretnych wdrożeniach i modernizacjach.

🧑‍💻

Helpdesk i wsparcie użytkowników

Pomagamy pracownikom w codziennych problemach ze sprzętem, systemami, pocztą, drukarkami, siecią i aplikacjami.

🧾

Administracja i dokumentacja

Porządkujemy konfiguracje, hasła administracyjne, dokumentację, licencje, listy sprzętu i procedury techniczne.

🚀

Wdrożenia i rozwój

Wspieramy zakup sprzętu, migracje, modernizacje sieci, wdrożenia oprogramowania i przygotowanie nowych stanowisk pracy.

Rawcomp IT

Zadbaj o stabilne i bezpieczne środowisko pracy

Sprawdzimy obecny stan infrastruktury, wskażemy najważniejsze obszary do poprawy i zaproponujemy zakres obsługi informatycznej dopasowany do Twojej szkoły, firmy lub instytucji.

Skontaktuj się z Rawcomp